問1: 哪一間公司或機構提供送貨服務？

答1: 凡於「依度直播網購」購買任何產品後，都會由第3方提供產品送貨服務。消費者於付款前，必須填寫正確的送貨資料，包括收件人，收件人聯絡電話，送貨詳細地址等資料。若送貨資料有誤，所購買產品有機會未能送達消費者。

而提供送貨服務的第3方公司，會由商戶自由設定及聯絡。所需運費亦由商戶與第3方送貨公司確定，而非「依度直播網購」所決定。因此消費者必須於購買前留意所需運費及商戶所註明的購買注意事項。以免日後有所爭議。

問2: 如何填寫收件人資料？

答2: 有兩個方法可以輸入收件人資料

·       方法1：在「我的賬戶」裏的「送貨地址」有一個「新增地址」按鈕

·       方法2：當落單購買產品時你需要選擇付款方式，這時候你可以選擇「新增送貨地址」

·       按下「新增送貨地址」之後會出現一個窗口，你可以根據指示輸入收件人的資料

問3: 我可以建立多過一個送貨地址嗎？

答3: 可以，你只需要根據 "問題2" 的答案去做，就可以建立多過一個送貨地址。

問4: 我怎樣檢視我有多少個送貨地址？

答4: 有兩個方法

·       方法1：在「我的賬戶」裏的「送貨地址」你可以檢視所有送貨地址

·       方法2：當落單購買產品時你需要選擇付款方式，這時候你可以檢視所有送貨地址

問5: 怎樣可以設定某一個送貨地址為預設地址？

答5: 你只需要根據 "問題3" 的答案去做，在每一個送貨地址的右邊會有一個「預設送貨地址」連結，按下之後就可以將該地址設定為預設地址